网友自述网购家具安装与物流的困扰

 网购已不是什么新鲜词了，衣食住行网上商城完全可以满足你的要求，对于宅男宅女们来说，网络购物实在来得方便。对于小件产品确实方便又快捷，但对于大件产品，往往就是一波三折，物流的滞后一直是电子商务发展的累赘，例如办公家具这类大器件产品，物流与安装要考虑的更多。下面我在网上汇集了几条典型的购买大器件之后网友的客观感受。

  网友一：安装过程好坎坷==，还是自己抬上楼这个不是很好，东西还是很划算的，买之前专门去店里看了都在4、5000没有低价的，刚好买时有活动加上送货也就2000出头，味道有但也不是太大，就是右边门上有道四五厘米的疤影响美观，和售后沟通后答应一个月后重新寄个门，到时候收到了再来追加评论

  网友二：不专业，判断不出是否是实木。衣柜刚到有股怪味，不像以前买的松木家具，是木头的味道，可能是漆或其他原因。但过了几天后味道就不是很大了，凑近闻才能闻到。表面结疤确实如其他人评论的那样，有点多，有点影响美观，还有虫眼（承诺换板）。其他碰损都在可接受范围内。最坑爹的是安装啊，太费劲了，以后这种大件复杂的家具，还是买包安装的吧，3个人装了一个下午，还摇摇晃晃的，毕竟不是专业人士。简单的家具可能好些吧，装一两小时当玩大玩具，装到4、5小时，费时耗力，就不划算了。再坑爹的就是这物流，售前说是德邦，结果变新邦，两个物流的点完全不一样，新邦点少又远，如果是自提，很不方便。这次是加钱送到楼下的。本来还打算买个小桌子的，物流不方便只有放弃。这次送货也没送到电梯口，因为下不了地下停车场，所以要自己从小区门口弄到电梯口，相当麻烦。店家的售前售后旺旺服务态度还是不错的，及时，详细，态度好，有耐心，这点值得肯定。有一块门板上有未处理好的虫眼，答应给重新几块门板来，但是要一个月才生产出来，之后再寄，不知道怎么样，到时再来评价吧。

  网友三：原来买过一次，但这次不太令人满意，一是：物流问题，造成一块面板有损伤，（因不是本人亲自去提货）。二：明天的节疤可能藏在里面的，却漏在外面，不美观。三：和原来生产同型号的这款产品，竟然高度和宽度都缩水了，当然，这怪我自己只看样式，没注意到产口尺寸变化。

  结合这三位网友，最为核心的两条就是安装和物流，其次就是照片与实物的一个切合度问题，网购的确存在些风险，但怎样把风险降到最低呢，深圳办公家具提醒您，在购物时，特别像类似家具这类大件物品，最好是考虑到本城市或离本城市最近的地方，而且是厂家直供，避免售后时间上的麻烦。

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